Выработка и принятие управленческих решений — в широком смысле особый вид человеч. деятельности, связ. с решением к.-л. задачи; в узком — выбор одного из некоторого множества рассматриваемых вариантов. Процесс В.п.у.р. можно представить в виде типовых этапов, реализуемых в определ. последовательности: описание проблемы, определение целей, установление критериев, поиск и выработка вариантов, принятие решения. Практич. реализация привед. схемы процесса В.п.у.р. характеризуется специфич. особенностями в зависимости от типа проблемной ситуации: хорошо структуриров., плохо струк-туриров., неструктуриров.. Определяющее значение для обеспечения высокого качества процесса В.п.у.р. имеет рацион, сочетание научного подхода с неформальными суждениями лица, принимающего решение.